15年匠心,志在成效

十五年，弹指一挥间。如果说，陪伴是最长情的告白，那么，守护是则最沉默的陪伴。如何服务好消费者无疑是验证匠心的最后一道工序和标尺。威廉顿陶瓷董事总经理张蜜敬认为，要做好市场，首先要站在消费者的角度思考问题，企业和经销商必须敞开心怀，密切合作，切实做好服务，相互扶持，利益共享。

(图片来源：威廉顿陶瓷公众号，侵删)

张蜜敬表示，15年磕磕碰碰走来，消费者需求也在发生变化，特别是80后90后成为市场消费主体，所以我们品牌的产品设计和服务需要不断改进和完善，与时俱进才能做好市场。威廉顿陶瓷从2017年年底开始对销售思维进行调整和改变，在终端设置工厂中心仓储，整合家装、工程采购、房地产商采购、设计师渠道等，以多渠道去运作，让终端代理商成为企业的服务商，进一步提升服务。服务水平的提升带来的是销售收入的增长，我们的匠心精神也得到了有效的延伸。

(图片来源：威廉顿陶瓷公众号，侵删)

匠心制造,贵在坚持

我们处在多元的时代，消费者消费观念的转变，更注重的是品牌产品和服务，而时下用词最多的就是工匠精神。对于一家具有15年专业生产制造技术沉淀的威廉顿陶瓷是怎样去理解工匠精神？又该如何去评判？

(图片来源：威廉顿陶瓷公众号，侵删)

谈起威廉顿15年匠心制造，曾广清对记者娓娓道来，曾广清认为，“市场”是检验企业产品是否过关的唯一标准。当然，其中也包含质量、产品设计的图案、纹理、色彩、光泽度，以及配套和服务。

曾广清强调，一家企业如果没有质量观念和社会责任，什么发展前途都无从谈起。因为质量是企业的生命；现在消费者都非常理性，首先注重的是质量、服务和环保，只有从多方面满足了消费者的需求，消费者才会购买你的产品。现在市场对产品质量明显比十年前高了很多，在追求时尚的同时而不失个性，追求装饰性与功能性的统一，正是我们制定了超前的质量内控标准，所以我们现在设计生产的产品依然能够满足得了市场高质量的要求。

(图片来源：威廉顿陶瓷公众号，侵删)

当在经济处于低谷时，其他人也许会选择退出，但为什么有些企业家不会选择退出呢？因为他们知道什么是责任和担当。他们骨子里潜伏着敬业、执着、不服输……毫无疑问，十五年经典传奇，十五年匠心质造，不止是威廉顿人对事业的坚守，还有对匠心的信仰!

(文章来源：威廉顿陶瓷公众号，侵删)